"Simplemente cómodo. Desde mi casa puedo conocer todo el movimiento de mi empresa, en tiempo real. Ha resultado de gran ayuda para mi".
--Luisa Marquez.
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FENIX-REMOTO
Servicio de Soporte Técnico Remoto
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Mediante este práctico servicio podemos ayudarle a resolver cualquier problema de configuración (o desconfiguración) en sus equipos de escritorio o servidores.
Podemos ayudarle remotamente a:
- Crear o modificar configuraciones en sus equipos.
- Instalar software de seguridad: anti-virus, firewalls y otros.
- Detectar y eliminar virus o spyware.
- Brindar entrenamiento en cuanto al uso de aplicaciones.
- Recuperar archivos perdidos.
- Mantenimiento preventivo: defragmentación de disco.
- Hacer copias de respaldo de su información.
- Monitorear la actualización de aplicaciones críticas como windows, antivirus, anti-spyware.
- Recomendar software para necesidades específicas: como y donde obtenerlo, muchos de ellos totalmente gratis.
- Crear imágen del disco duro para una rápida y fácil restauración del sistema operativo y de las aplicaciones necesarias.
- ... ¡y mucho más!.
NOTA: En algunos casos es necesario la intervención del usuario para activar ciertas configuraciones en los equipos.
